Обезщетение при злополука в градски транспорт – какви са правата на пътниците?
Всеки ден хиляди хора използват градския транспорт, за да стигнат до работа, училище или вкъщи. За съжаление, не са редки случаите, в които пътници пострадват при рязко спиране, сблъсък или друго произшествие. В такива ситуации пострадалите имат право на обезщетение по закон.
Кога говорим за злополука в градски транспорт?
Злополука в градски транспорт може да възникне при:
- пътнотранспортно произшествие с автобус, трамвай или тролейбус;
- рязко спиране или потегляне, довело до падане и нараняване;
- инциденти при качване или слизане от превозното средство.
Важното е пострадалият да докаже, че злополуката е настъпила по време на превоз и във връзка с него.
Кой носи отговорност?
Превозвачите (общински или частни) са задължени по закон да имат сключена задължителна застраховка „Злополука на пътниците“.
Тази застраховка покрива вреди, настъпили за всички пътници в превозното средство – независимо дали произшествието е по вина на водача или не.
При тежки ПТП, обезщетение може да се търси и от застрахователя по „Гражданска отговорност“ на виновния водач (например при сблъсък между автобус и друг автомобил).
Какви обезщетения се дължат?
Пострадалите пътници имат право на:
- Обезщетение за имуществени вреди – разходи за лечение, лекарства, транспорт, загубени доходи;
- Обезщетение за неимуществени вреди – болки, страдания, стрес и трайни последици;
- В случай на смърт – право на обезщетение имат наследниците на починалия пътник.
Какво да направите, ако пострадате?
За да защитите правата си, е важно да предприемете няколко стъпки:
- Потърсете медицинска помощ и се снабдете с медицински документи за травмите.
- Уведомете полицията или контролните органи на градския транспорт.
- Запишете данни за свидетели на инцидента.
- Запазете билета си или документа за пътуване.
- Потърсете правна помощ за подаване на претенция към застрахователя.
Защо да се обърнете към адвокат?
Застрахователните компании често предлагат минимални обезщетения или забавят плащането. Опитен адвокат ще:
- оцени реалния размер на дължимото обезщетение;
- подготви и подаде всички необходими документи;
- Ви представлява пред застрахователя или в съда, за да получите справедливо възмездяване.
Заключение:
Ако сте пострадали при инцидент в градски транспорт, не оставайте сами в борбата със застрахователите. Законът Ви дава право на обезщетение, а навременната правна помощ може да направи разликата между символична сума и справедливо обезщетение за претърпените вреди.